{"id":3283,"date":"2025-07-31T19:06:27","date_gmt":"2025-07-31T17:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/procedura-di-vendita\/"},"modified":"2025-09-26T14:56:55","modified_gmt":"2025-09-26T12:56:55","slug":"procedimiento-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/procedimiento-de-venta\/","title":{"rendered":"Procedimiento de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3283\" class=\"elementor elementor-3283 elementor-2473\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-544cfa9 investment-header e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"544cfa9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f35b8a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4f35b8a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-188f88d elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"188f88d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Italpreziosi Shop<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edd6c57 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"edd6c57\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Procedimiento de venta\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50c8094 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50c8094\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El cliente que tenga intenci\u00f3n de vender un producto de oro de inversi\u00f3n Italpreziosi, no Italpreziosi y\/o monedas de oro de inversi\u00f3n de conformidad con el art. 1, p\u00e1rrafo 1, letra a, Ley 7\/2000, deber\u00e1 proceder de la siguiente manera:<\/p><h2>Procedimento Telef\u00f3nico<\/h2><p>El primer paso consiste en registrarse mediante la cumplimentaci\u00f3n, por parte del cliente, del formulario \u00abKYC\u00bb (\u00abKnow Your Customer\u00bb o \u00abConoce a tu cliente\u00bb), proporcionado por Italpreziosi, que debe devolverse a esta acompa\u00f1ado de una copia del documento de identidad y el c\u00f3digo fiscal. El operador Italpreziosi procede as\u00ed a crear el perfil del cliente y a realizar los controles de conformidad. El registro solo es necesario en caso de primera venta.<\/p><p>Una vez finalizada la primera fase, se procede a fijar el precio del\/de los producto\/s deseado\/s por tel\u00e9fono gracias a un operador especializado. Al confirmar el pedido, se recibe un resumen por correo electr\u00f3nico con la documentaci\u00f3n adjunta correspondiente: \u00abCondiciones Generales de Venta\u00bb (en adelante, CGV), \u00abInformaci\u00f3n de Privacidad\u00bb y \u00abConfirmaci\u00f3n del pedido\u00bb. Una vez recibidos los documentos firmados por el cliente y con la comunicaci\u00f3n del IBAN donde realizar el abono, se gestiona la retirada en las instalaciones del cliente. Este puede optar por entregar el metal de forma independiente, salvo que se haya concertado una cita previa. Si el metal est\u00e1 bajo la custodia de Italpreziosi, a trav\u00e9s del dep\u00f3sito asegurado (\u00abItaldeposito\u00bb), el cliente esperar\u00e1 a la recuperaci\u00f3n de la mercanc\u00eda objeto de venta.<\/p><p>Desde el momento en que se fija el precio de venta de los productos de inter\u00e9s, el precio permanece igual con independencia de las fluctuaciones futuras del precio hasta la tramitaci\u00f3n del pedido. El cliente tiene derecho a fijar el precio del metal en el momento de la recepci\u00f3n (o recuperaci\u00f3n) del metal por parte de Italpreziosi.<\/p><h3>Fijaci\u00f3n del precio<\/h3><p>Durante la llamada telef\u00f3nica, se fija el precio de venta de los productos de inter\u00e9s, que permanecer\u00e1 igual con independencia de las fluctuaciones futuras del precio.<\/p><h3>Retirada<\/h3><p>La retirada de los productos vendidos se realizar\u00e1 por mensajer\u00eda especializada y asegurada:<\/p><ul><li>Para retiradas de mercanc\u00eda de hasta un kilogramo de peso total, los costes de env\u00edo son de 60,00 \u20ac; si el lugar de retirada corresponde a islas o zonas remotas, el coste var\u00eda en funci\u00f3n de la distancia con las instalaciones de Italpreziosi y se determina en el momento de fijar el precio.<\/li><li>Para pedidos superiores al kilogramo de peso, los costes de env\u00edo se confirman en el momento de fijar el precio..<\/li><\/ul><p>El d\u00eda acordado \u2013 establecido a trav\u00e9s de contacto por parte del servicio de transporte de valores \u2013 el propio transportista entrega al cliente el llamado \u00abSobre sellado\u00bb. El cliente introduce los productos a entregar a Italpreziosi SPA dentro del Sobre Sellado, asegur\u00e1ndose de haberlo sellado, cumplimenta cualquier campo del mismo, indica el n\u00famero del sobre en los DDA (\u00abDocumento De Acompa\u00f1amiento\u00bb) &#8211; que anteriormente le ha proporcionado Italpreziosi durante la fijaci\u00f3n del precio y el env\u00edo simult\u00e1neo de la \u00abConfirmaci\u00f3n de Venta\u00bb -, y entrega el Sobre Sellado cerrado junto con una copia del DDA al servicio de transporte de valores.<\/p><h3>Documentaci\u00f3n<\/h3><p>El cliente debe cumplimentar, firmar y enviar a Italpreziosi por correo electr\u00f3nico, los siguientes documentos:<\/p><p><i>Documento de Acompa\u00f1amiento<\/i>\u00a0DDA: documento est\u00e1ndar que acompa\u00f1a a los productos hasta su destino. El cliente deber\u00e1 imprimir por duplicado el DDA y deber\u00e1 obtener la firma del mensajero de transporte de valores en ambas copias. El cliente se quedar\u00e1 con una copia y entregar\u00e1 la otra al mensajero.<\/p><p><i>Confirmaci\u00f3n de Venta:<\/i>\u00a0el cliente debe cumplimentar y firmar este documento resumen del pedido, indicando el lugar de retirada.<\/p><p><i>Condiciones generales de venta:<\/i>\u00a0el contrato en virtud del cual las partes se comprometen a realizar el acuerdo de venta. Documento a cumplimentar y firmar.<\/p><p><i>Informaci\u00f3n de privacidad:<\/i>\u00a0informaci\u00f3n conforme al Art. 13 del Reglamento (UE) n\u00fam. 679\/2016 (\u00abRGPD\u00bb).<\/p><h3>Pago<\/h3><p>Al recibir los productos, Italpreziosi SPA realiza la correspondiente evaluaci\u00f3n cualitativa y cuantitativa. El pago del contravalor establecido durante la fijaci\u00f3n del precio se realiza en los t\u00e9rminos establecidos en el contrato. Italpreziosi se reserva, en caso de disconformidad cualitativa\/cuantitativa, el derecho a contactar con el cliente para realizar una nueva fijaci\u00f3n del precio sobre la base de los hallazgos efectuados, a partir de la cotizaci\u00f3n original.<\/p><h3>Cancelaci\u00f3n del pedido<\/h3><p>Italpreziosi SPA se reserva el derecho de cancelar el pedido en los plazos y formas previstos en el contrato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Procedimiento de venta El cliente que tenga intenci\u00f3n de vender un producto de oro de inversi\u00f3n Italpreziosi, no Italpreziosi y\/o monedas de oro de inversi\u00f3n de conformidad con el art. 1, p\u00e1rrafo 1, letra a, Ley 7\/2000, deber\u00e1 proceder de la siguiente manera: Procedimento Telef\u00f3nico El primer paso consiste en registrarse mediante la cumplimentaci\u00f3n, por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3283","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3283"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4354,"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3283\/revisions\/4354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/devshop.italpreziosi.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}